Kundeninformationen

Kundeninformationen

 

Die Kundeninformationen geben Ihnen als Endkunden eine Übersicht über Zahlungsbedingungen, Versandkosten, Lieferzeiten und Mindestbestellmengen. Sonstige rechtlich wichtige Informationen entnehmen Sie bitte unseren AGB.

Informationen für Händler und Geschäftskunden finden Sie im Bereich Händlerinformationen.

 

ZAHLUNGSMETHODEN:

Je nach Region stehen verschiedene der unten aufgeführten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

- Auf Rechnung (nur BRD)

- Vorkasse (alle Länder)

- Per PayPal (alle Länder)

- Per Bankeinzug über PayPal. Dies ist ein PayPal-Service. Sie benötigen kein PayPal-Konto.

- Per Kreditkarte über PayPal. Dies ist ein PayPal-Service. Sie benötigen kein PayPal-Konto.

- Barzahlung bei Abholung (alle Länder)

 

VERSANDINFORMATIONEN:

Informationen zu den Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Region Deutschland in 1-3 Werktagen. In den meisten Fällen erhalten Sie bei einer Bestellung vor 12:00 Uhr Ihre Bestellung bereits am nächsten Werktag.

 

In der nachfolgenden Tabelle finden Sie die Lieferzeiten, die Versandkosten sowie Versanddienstleister für den Versand in andere Länder:

REGION LÄNDER LIEFERZEIT VERSAND-DIENSTLEISTER VERSANDKOSTEN
Bestellwert Versandkosten
BRD Deutschland

1 - 3

Werktage

DPD bis 25,00 € 5,00 €
ab 25,00 € 2,50 €
ab 50,00 € frei Haus
Region 1 Österreich,  Niederlande, Belgien, Dänemark, Luxemburg

1 - 6

Werktage

DPD bis 25,00 € 7,50 €
ab 25,00 € 5,00 €
ab 50,00 € 2,50 €
ab 100,00 € frei Haus
Region 2 Frankreich, Großbritannien, Italien, Polen, Ungarn, Slowenien, Tschechien, Slowakei

2 - 8

Werktage

DPD bis 25,00 € 10,00 €
ab 25,00 € 7,50 €
ab 50,00 € 5,00 €
ab 100,00 € frei Haus
Region 3 Spanien, Schweden, Portugal, Finnland, Irland, Estland, Litauen, Lettland, Griechenland, Monaco, Malta, Rumänien

3 - 21

Werktage

DPD bis 25,00 € 20,00 €
ab 25,00 € 15,00 €
ab 50,00 € 10,00 €
ab 100,00 € frei Haus
Region 4 Schweiz, Liechtenstein, Norwegen, Kroatien

3 - 28

Werktage

DHL bis 100,00 € 35,00 €
ab 100,00 € 30,00 €
ab 250,00 € 25,00 €
ab 500,00 € 20,00 €

 

Bestellungen mehrerer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.

 

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 

MINDESTBESTELLWERT:

Aus logistischen Gründen beträgt der Mindestbestellwert 12,00 €.

 

VERSANDDIENSTLEISTER:

Unsere Pakete werden in Europa per DPD versendet. Aus diesem Grund ist eine Lieferung an Packstationen nur nach vorheriger Absprache möglich.

 

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns auch jederzeit gerne unter der +49 (0)7152-335380 anrufen.

Wir beraten Sie gerne persönlich und kompetent.

 


AGB_Deutsch_01.02.2017.pdf